A crescente importância do foco no cliente, para o setor do turismo
A pandemia COVID-19 veio afetar toda a economia, com maior incidência no setor do Turismo, mas não só, pois quase todas as organizações viram-se obrigadas a adaptarem-se a esta nova realidade e a necessitar de redesenhar certos processos na prestação…
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Dezembro 17, 2020